FAQ
よくあるご質問
当サイトのオンラインストアに関するよくあるご質問はこちらをご確認ください。
サブカテゴリー
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登録情報について
Q.
登録している住所などの情報は変更できるの?
ログイン後、マイページ内の「会員情報変更」から、お客さまご自身で修正・変更いただけます。
A.
会員専用サイトについて
Q.
通常会員とは何ですか?
通常会員は、Lemi’s Barkeryのオンラインストアにてご登録いただいたお客様のことです。 登録は無料で、どなたでもご利用いただけます。
A.
会員専用サイトについて
Q.
通常会員になると何ができますか?
ご登録いただくと、以下のサービスをご利用いただけます:
ご購入履歴の確認
配送先情報の管理
会員限定のクーポン・キャンペーンのお知らせ受信
先行販売のご案内
今後さらに、愛犬との暮らしを彩る特典や読みものをご案内予定です。
A.
VIP専用サイトについて
Q.
Lemi’s VIP会員専用サイトってなんですか?
Lemi’s Barkeryで深くご縁をいただいた方にだけ、Lemi's Barkeryから特別なご招待をお送りしています。その招待を受け取った方だけが入れる、少しだけ特別な場所がLemi’s VIP専用サイトです。
A.
VIP専用サイトについて
Q.
VIP会員になると何ができるのですか?
VIP会員にご登録いただくと、Lemi’s Barkeryとのつながりをもっと深めていただける、特別なサービスや限定特典をご利用いただけます。
現在ご利用いただける主なVIP特典は以下の通りです:
VIPポイント制度
限定商品販売へのご招待
VIP会員専用Instagramアカウントへのアクセス
限定キャンペーンや特典付きイベントのお知らせ
Discord専用チャットルームへのご招待
今後はさらに、愛犬との暮らしに寄り添う特別な読みものや会員限定クーポン、 提携施設とのコラボ企画なども展開していく予定です。
VIP会員は、通常会員のお客様から条件を満たされた方へご案内しております。 登録や切り替え方法については、対象のお客様に個別でお知らせいたしますので、どうぞお楽しみに。
A.
VIP専用サイトについて
Q.
Discordってなんですか?
Discord(ディスコード)は、無料で使えるコミュニケーションアプリです。 スマホやパソコンからアクセスでき、テキストチャットや音声通話、画像のシェアなどが気軽に楽しめます。Lemi’s Barkeryでは、VIP会員様専用のDiscordチャットルームをご用意しています。 愛犬の写真を投稿したり、新商品の裏話を読んだり、他のVIP会員様と交流したりできる、ちょっと特別な空間です。初めての方でも安心してご参加いただけるよう、参加方法や使い方のご案内もご用意しています。 ご不安な方は、招待メールに記載の「はじめてのDiscordガイド」もぜひご覧ください。